El robo de identidad en internet es uno de los principales problemas a los que nos enfrentamos con el uso de la tecnología para prácticamente todo. Al igual que se van perfeccionando los sistemas de seguridad en la red, los delincuentes también perfeccionan sus delitos, lo que supone que, en muchas ocasiones, los usuarios no sean conscientes de que están siendo víctimas del robo de identidad en internet hasta que es demasiado tarde.
La comodidad que supone hacer compras a través del móvil o reservas en hoteles y apartamentos con muy pocos clics puede volverse en nuestra contra y ser una actividad de riesgo si no se toman las precauciones necesarias o si la página web no cuenta con los requisitos necesarios y básicos de seguridad para proteger los datos personales y bancarios de los usuarios
¿Qué es el robo de identidad?
La suplantación de identidad en internet es aquella situación en la que una tercera persona obtiene información personal de manera ilegal de otra utilizando su perfil y consiguiendo contraseñas, números de identificación, números de tarjetas de crédito o datos personales como los de la seguridad social con la intención de actuar de manera fraudulenta en nombre de la víctima.
También se considera robo de identidad la creación de un perfil falso en redes sociales o cualquier otro servicio online con la información de la víctima. El robo de estos datos personales se suele hacer para llevar a cabo diferentes acciones ilegales como realizar compras, acceder a datos bancarios o retirar dinero en su nombre.
¿Cómo puedo saber si han robado mi identidad?
Si estás dudando sobre si has podido ser víctima del robo de identidad en internet, lo primero que debes hacer es anular todas las tarjetas del banco asegurándote a través de los medios oficiales de la entidad y recabar toda la información con la que puedas asegurar que has sufrido un robo de identidad.
¿Cómo denunciar el robo de identidad?
Si has sido víctima de suplantación de identidad en internet lo primero que debes hacer es contactar con la plataforma donde se haya producido dicha suplantación para que puedan hacer las comprobaciones necesarias y verificar la denuncia por robo. En el caso de los bancos, estos revisarán si eres el verdadero titular de la cuenta y procederán a restablecer las contraseñas y la anulación de las tarjetas evitando que pueda continuar produciéndose el delito.
Si puedes confirmar que has sido víctima de la suplantación de identidad en internet, puedes dirigirte a la Brigada de Investigación Tecnológica (BIT) de la Policía Nacional o Grupo de Delitos Telemáticos (GDT) de la Guardia Civil. Estos grupos se encargarán de recabar la información necesaria a través del proveedor de internet para localizar al culpable del delito.
Claves para protegerse frente al robo de identidad
Existen una serie de recomendaciones que evitarán o, al menos, se lo pondrán más difícil a los delincuentes y así reducir lo máximo posible el riesgo de la suplantación de identidad en la red.
Usar contraseñas seguras
Las técnicas para conseguir las contraseñas de nuestras cuentas cada vez están más perfeccionadas por lo que no es seguro utilizar las mismas claves en diferentes sitios y que, además, sean fáciles de conseguir. Es recomendable utilizar contraseñas robustas que contengan mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Además, es importante que nos las compartas con nadie.
Proteger los datos y evitar redes no seguras
Por norma general, todos los sitios web ya tienen implantadas las medidas básicas de seguridad como el protocolo HTTPS, que se encarga de la conexión segura entre el servidor y el cliente impidiendo que terceros puedan interceptar estos datos. Por esta razón, se deben evitar realizar transacciones en páginas no seguras, las cuales no empiezan por ‘https’.
Tampoco es conveniente compartir públicamente demasiada información personal que pueda resultar comprometedora y ajustar correctamente los ajustes de privacidad de tus perfiles en redes sociales y otras páginas. Por supuesto, no debes introducir bajo ningún concepto datos personales o bancarios a ningún servicio online mientras estés conectado a una red Wi-Fi pública o en enlaces extraños o sospechosos procedentes de emails o mensajes SMS.
Tener cuidado con las estafas de Internet
Por supuesto, una de las principales claves para evitar ser estafados mediante robos de identidad es estar atento a la información que proporcionan las autoridades acerca de estas estafas. Es importante conocerlas y saber que no hay que hacer caso de correos, mensajes o llamadas telefónicas que puedan ser sospechosas o que no provengan de email o páginas oficiales de las entidades bancarias u otros sitios web.
Se considera que existen tres métodos fraudulentos para el robo de identidad en internet: creación de un perfil falso con información ajena, phishing y pharming.
El phising es el método más común. Consiste en el envío de emails falsos que aparentan ser legales al proceder de bancos u otras entidades de confianza. Para caer en la trampa, suelen avisar de que ha habido algún problema con tu cuenta y que debes introducir tu contraseña y usuario en una página que realmente es falsa y no de la entidad de la que parece ser. En otras ocasiones, estos enlaces introducen un virus que se queda en el dispositivo y roba toda la información.
El pharming funciona de la misma manera que el phishing solo que no se realiza a través de emails falsos si no que redirigen a una web idéntica a la oficial, pero que ha sido modificada para obtener tu información.
